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Título

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Assistant Manager de Loja

Descrição

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Estamos à procura de um Assistant Manager de Loja dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir que as operações diárias da loja sejam realizadas de forma eficiente e eficaz, proporcionando uma experiência excepcional para os clientes e apoiando a equipe de vendas. Como Assistant Manager de Loja, você será responsável por supervisionar as operações, apoiar o gerente da loja e liderar a equipe para alcançar metas de vendas e excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, ser orientado para resultados e possuir uma forte capacidade de resolver problemas. Você será um modelo para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Além disso, você será responsável por garantir que as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos, bem como por identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes. Suas responsabilidades incluirão supervisionar o estoque, gerenciar horários da equipe, treinar novos funcionários e garantir que a loja esteja sempre organizada e atraente para os clientes. Você também será responsável por lidar com reclamações de clientes de maneira profissional e eficaz, garantindo a satisfação do cliente. Este papel exige uma abordagem prática e a capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e acelerado. Se você é apaixonado por vendas, tem experiência em liderança e deseja crescer em um ambiente de varejo desafiador e recompensador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e ajude a impulsionar o sucesso da nossa loja enquanto desenvolve suas habilidades e avança em sua carreira.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da loja.
  • Apoiar o gerente da loja na gestão da equipe.
  • Garantir que as metas de vendas sejam alcançadas.
  • Treinar e orientar novos funcionários.
  • Gerenciar o estoque e garantir a reposição adequada.
  • Resolver reclamações de clientes de forma profissional.
  • Manter a loja organizada e atraente.
  • Garantir a conformidade com as políticas da empresa.

Requisitos

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  • Experiência prévia em varejo ou gestão de loja.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
  • Conhecimento básico de gestão de estoque.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Orientação para resultados e metas.
  • Habilidade para lidar com tecnologia e sistemas de ponto de venda.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em gestão de loja?
  • Como você lida com situações de conflito com clientes ou funcionários?
  • Quais estratégias você utiliza para motivar sua equipe?
  • Como você gerencia o tempo e prioriza tarefas em um ambiente acelerado?
  • Você tem experiência com sistemas de ponto de venda ou gestão de estoque?
  • Está confortável em trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
  • Pode compartilhar um exemplo de como você superou um desafio no trabalho?
  • Como você garante que as metas de vendas sejam alcançadas?